问：什么是白苹果？
答：白苹果实际是开机时候出现的那个带条裂缝的白色的苹果，但是通过意义后，是指机子出问题了，一直就卡在白色苹果这个画面进不到菜单了。简单的说就是机器出了故障。
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问：那么是什么原因造成白苹果的呢？
答： 有好多种因素，大致有以下几种：
1、要改写com.apple.SpringBoard.plist的软件最容易出现白苹果，只要装了summerboard，然后再卸载，准白苹果白苹果的问题是spingboard损坏了。2、一般是写入系统类的文件时，由于制作或安装顺序，软件与软件之间，软件与系统之间冲突等问题；3、或者乱删或错删系统文件也是会造成白苹果；4、或者反安装软件造成系统相关文件丢失而白苹果；5、外界环境过热或者iPhone受到剧烈震动有时也会导致白苹果；6、非iTunes安装程序，尤其写入系统类最容易造成白果，且有些后果是不可逆转的！7、只有APP文件夹的软件一般不可能造成白果。
问：哪些软件容易导致白苹果？
答：有些写入系统类的文件，由于制作或安装顺序，软件与软件之间，软件与系统之间冲突等问题造成，纯APP文件一般没有可能造成白果。installer安装程序，尤其写入系统类最容易造成白果，且有些后果是不可逆转的。
以下是部分造成白苹果几率比较大的软件：1、桌面文件，SMB主题切换，桌面美化软件（文件位置：/Library/frameworks/SummerBoard.framework/SummerBoard.dylib）2、WEFIT中文输入法（文件位置：/Library/FIT/FIT.dylib）3、给手机添加来电归属地功能或Caterpillar超强美化工具（文件位置：/Library/MobileEnhancer/MobileEnhancer.dylib）4、汉王手写（文件位置：/Library/HWPen/libHWIME.dylib）5、iSMS短信管理工具（文件位置：/Applications/iSMS.app/iSMSHook114.dylib）6、iCosta中文输入法（文件位置：/usr/lib/iCosta.dylib）
问：出现白苹果情况后，怎么处理？
答：可以通过以下几种方法进行处理：
第一、白苹果后，把iPhone连接上电脑，看下91手机助手能否识别到iPhone，如果91手机助手可以识别到你的iPhone，则打开91手机助手--系统维护--白苹果修复工具，修复后再打开iPhone看下是否解决问题。
第二、如果iPhone无法连接91手机助手和iTunes，那么你可以把iPhone进入到恢复模式后恢复固件。
要注意的是，如果是有锁的用户，要在备份过shsh文件的电脑上进行该操作，否则没有shsh文件是不能恢复到低版本固件，只能升级到的固件，而的固件是没有办法解锁的，那么你的有锁iPhone就没有办法打电话、发短信、3g上网了。无锁的用户就没有这个担忧了，可以更新到4.3.2固件，然后通过红雪实现越狱。
